Skype-videopuhelu ei toimi? Tässä miten korjata Windows 10 / 8.1 / 7

skype video call not working

Löysitkö itsesi, joka ei pysty soittamaan videopuhelua Skype-sovelluksen kautta? Skype-video lakkaa toimimasta, kuten videosi olisi musta tai jumiutunut. Tai sen jälkeen, kun viimeisin Windows 10 -päivitys ei löytänyt pääsyä Skypen videoihin (toimi aiemmin hyvin). Laiteasetusten testivideopainike pitää myös oletusarvoisesti pois päältä aina, kun yritän ottaa sen käyttöön. Ja sanotaan jatkuvasti, että toinen sovellus käyttää verkkokameraa? Yleensä ottaen Skype-video ei toimi tai ei voi soittaa videopuheluja äskettäisen Windows-päivityksen jälkeen. Tai jotkut käyttäjät ilmoittavat, kun yritän soittaa Skype-videopuhelua Windows 10: ssä, saan virheilmoituksen ”Toisen sovelluksen käyttämä verkkokamera”.



On useita syitä, jotka aiheuttavatSkype-video ei toimi”Väärä kameran määritys, toukokuun kamerasovelluksella ei ollut lupaa käyttää skype-sovellusta, mitään kolmansien osapuolien sovelluksia tai tietoturvaohjelmistoja (virustorjunta) estää sovelluksen, jälleen yleisin yhteensopimaton ohjain, erityisesti Video / Display-ohjain. Mistä tahansa syystä, tässä on joitain ratkaisuja, joita voit käyttää ongelman korjaamiseen.



Korjaa Skype-video ei toimi

yksi. Jos käytät ulkoista verkkokameraa, tarkista ja varmista, että se on kytketty oikein. Tai voit yrittää liittää kameran USB-kaapelin toiseen porttiin. Poista väliaikaisesti virustorjuntaohjelmisto käytöstä varmistaaksesi, että tietoturvasovellus ei estä kameran sovellusta.

kaksi. Lataa uusin Skype-versio kummallekin Windows, Mac tai Linux. Varmista, että olet asentanut uusimmat virhekorjaukset ja korjaustiedostot. varmista myös, jos sinulla on ongelmia videovirran kanssa henkilöstä, jolle yrität soittaa ne sinulla on myös Skypen uusin versio!



3. Varmista jälleen, että video chat-ikkunassasi on käytössä. Jos videopainikkeen kautta on viiva, se tarkoittaa, että video on pois päältä. Napsauta painiketta kytkeäksesi sen päälle.

video chat-ikkunassasi on käytössä
video chat-ikkunassasi on käytössä

Neljä. Yritä poistaa verkkokamera käytöstä ja ottaa se uudelleen käyttöön nähdäksesi, ratkaisiko ongelma sinulle.

  • Voit tehdä tämän painamalla Windows + I avataksesi asetukset.
  • Napsauta yksityisyyttä.
  • Valitse vasemmasta ruudusta Kamera.
  • Näet vaihtoehdon, jossa lukee 'Anna sovellusten käyttää kameraani'.
  • Varmista, että kytkin on päällä, jotta Skype-sovellus voi käyttää kameraa.
  • Vaihda vaihtoehto pois päältä ja ota kamerasovellus käyttöön uudelleen Toggle-painikkeella, jos se on jo tilapäinen.
  • Katsotaanpa, verkkokamera sieppaa videosi
Anna sovellusten käyttää kameraa
Anna sovellusten käyttää kameraa

5. Jos ongelma ei poistu, suorita Windows 10 puhdistaa boot diagnosoida jos jokin kolmannen osapuolen sovellus estää kameran sovelluksen, joka voi johtaaverkkokamera, jota toinen sovellus käyttää ”.



6. Tarkista ja varmista, että Skype-videoasetukset on määritetty oikein. Voit tehdä tämän avaamalla Skype-sovelluksen napsauttamalla kolmen pisteen kuvaketta avataksesi valikon ja valitsemalla asetukset. Napsauta avattavaa valikkoa Äänellinen video -osassa ja näet, mikä kameralaitteistasi on valittu.

merkintä: Jos useita kameroita on valittu, poista muut kamerat käytöstä (odota ensisijaista kameraa) laitehallinnasta -> kuluta kuvankäsittelylaitteita -> napsauta hiiren kakkospainikkeella asennettua kameran ohjainta ja valitse Poista käytöstä. Ja katsotaanko Skype-video alkoi suoratoistaa?

7. Jos kaikki ratkaisut eivät onnistuneet korjaamaan ongelmaa, on mahdollista, että näytönohjain aiheuttaa ongelman. Joten päivitä videolaiteohjelmisto uusimpaan versioon. Tarkista myös uusin ohjainpäivitys verkkokamerasi valmistajan verkkosivustolta.



Päivitä laiteohjain

Laiteajurin tarkistaminen ja päivittäminen Avaa laitehallinta painamalla Windows + R, kirjoittamalla devmgmt.msc. Laajenna kuvantamislaitteita, jos verkkokamerassa on keltainen huutomerkki, mikä tarkoittaa, että ongelma on resurssiristiriita toisen laitteen tai yhteensopimattoman laiteohjaimen kanssa. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse päivitysohjain.

päivitä kameran ohjain
päivitä kameran ohjain

Valitse vaihtoehto ”Etsi päivitettyä ohjainohjelmistoa automaattisesti” ja anna Windowsin tarkistaa ja asentaa uusin käytettävissä oleva ohjainohjelmisto. Tee jälleen sama näyttö (grafiikka) -ohjaimen kanssa varmistaaksesi, että video-ohjain ei aiheuta ongelmaa.



Tai lataa uusin ohjainversio (kameran ja näytön ohjaimelle) itse kyseisen yrityksen verkkosivustolta ja asenna sama tietokoneellesi. Käynnistä Windows uudelleen ja avaa Skype-sovellus, tarkista tällä kertaa, että kaikki toimii hyvin.

8. Jotkut käyttäjät suosittelevat myös DirectX: n päivittämistä uusimmalla versiolla 11 auttamaan heitä ratkaisemaan ongelman. Voit myös lataa DirectX: n uusin versio samoin (tarvitset vähintään version 9.0, jotta Skype-video toimisi). Tarkista järjestelmään asennettu DirectX-versio painamalla Windows + R, kirjoittamalla dxdiag ja ok. Suorita uusin Microsoftin verkkosivustolta lataamasi DirectX-versio, käynnistä Windows uudelleen ja tarkista, että Skype-videopuhelut alkoivat toimia.



Jos kaikki muu epäonnistuu - on hyvin mahdollista, että sinulla (tai ystävälläsi) voi olla vanhempi verkkokamera, joka ei yksinkertaisesti ole yhteensopiva Skypen kanssa. Tämä on merkki vanhentuneen nokan korvaamisesta uudella, joka toimii varmasti!

Auttoivatko nämä ratkaisut korjaamaan Skype-videopuhelun Ei toimi, Skype-kamera ei havainnut ongelmaa? Kerro meille mikä vaihtoehto toimi sinulle, lue myös Skype Audio tai mikrofoni ei toimi Windows 10 -päivityksen jälkeen.